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Siglas que todo UX Designer deve conhecer

A experiência do usuário é a preocupação nº 1 das principais empresas e marcas no novo modo de fazer negócio: o digital. Com a pandemia do Coronavírus, percebemos grandes transformações no formato de produzir, vender e comunicar ao redor do mundo. O que antes era feito com apertos de mãos, agora é através das telas. 

E são elas, as telas, que hoje representam a vitrine de muitos mercados. Ter a melhor comunicação, desempenhar funções dinâmicas e projetar critérios técnicos e estéticos é essencial para elas. Seja no computador, no notebook, na televisão, no smartphone e até nos consoles, as telas funcionam como um portal que nos leva a determinado lugar, sentimento e experiência. 

Quando o UX e o Design se encontram

Design é um conceito antigo que nasceu para formular ideias e uni-las à estética dos objetos e suas funcionalidades. E não é de hoje que vemos esse conceito ligado a diferentes áreas que abraçam expertises para encantar, atrair, engajar e, é claro, comunicar algo a alguém. 

A criatividade, originalidade e usabilidade são consideradas essenciais para a projeção do que se deseja comunicar. E estar ausente no mercado digital, hoje em dia, é quase impossível. Daí vem o termo UX Design, ou seja, o Design em um de seus múltiplos braços, porém com foco no usuário digital. 

UX — User Experience (Experiência do Usuário) 

É responsável por projetar experiências de uso encantadoras para fidelizar e conquistar clientes. Com esse objetivo, designers de UX estudam o comportamento humano, os produtos e serviços oferecidos para encontrar formas de melhorar a satisfação e a lealdade dos clientes.

Utilidade, facilidade de uso e prazer são os 03 pilares essenciais dentro da área de UX Design, e não somente isso: o UX já vem carregado de sigla não só em seu nome, mas em toda a sua jornada como área de estudo e profissional. Por isso que, a seguir, listamos as principais siglas que todo profissional de UX Design deve conhecer!

Leia também: 10 Tendências de UX Design para 2021

As siglas do UX Design:

  • UI (User Interface/Interface do Usuário) 

Assim como o UX, o UI é uma das siglas que atua no Design, mas foca na interação do usuário com o produto. UI é o desenvolvimento de botões, cards, cores, títulos, textos, micro-interações e etc que devem ser coerentes com a experiência do usuário e a identidade da marca do produto em questão.

  • AI (Arquiteto de Informação)

É o profissional que desenha o fluxo de navegação e os Wireframes de um produto. Porém, é uma nomenclatura que está sendo menos usada nos dias atuais, já que temos que o UX também atua diretamente nesse processo. 

  • IA (Artificial Intelligence/Inteligência Artificial)

Nós já percebemos que se tornou mais comum o uso de interfaces otimizadas para UX, com elementos de IA e Machine Learning. Por meio da Inteligência Artificial, é possível oferecer um atendimento personalizado, como compreender a jornada de navegação dele para oferecer um produto ou serviço baseado nesse histórico.

  • RV (Realidade Virtual) e RA (Realidade Aumentada)

RV (Realidade Virtual) e RA (Realidade Aumentada) são siglas que referem-se a soluções que possibilitam que o usuário tenha uma experiência realista, projetando objetos ao seu redor, como no caso do aplicativo da Tok & Stok, que permite que o cliente experimente móveis, virtualmente, nos cômodos de sua residência.

  • CX (Customer Experience/Experiência do Consumidor)

É uma disciplina “irmã” de UX que visa proporcionar uma experiência satisfatória e prazerosa para um consumidor.

  • DOR (Definition of Ready/Pronto) e DOD (Definition of Done/Feito)

DOR é a fase do projeto para que toda a equipe esteja alinhada e compreenda qual será o entregável no final do planejamento. Já DOD é a fase onde todas as demandas de um projeto foram desenvolvidas, testadas e estão prontas para serem “entregues”.

  • SEO (Search Engine Optimization/Otimização para serviços de buscas-sites)

É a área responsável por otimizar e melhorar um determinado conteúdo para os diferentes mecanismos de buscas existentes.

  • Back-end e Front-end

Back-end é o campo responsável pelo servidor e banco de dados que ajuda a fornecer as informações ao usuário de uma interface, ou seja, é a parte do site que você não tem contato direto, sendo usuário. Já Front-end atua na parte visível, das aplicações e sites. É a área que cuida da usabilidade, efeitos visuais, velocidade de carregamento, interação direta com o usuário e toda a experiência dele (UX) naquele site ou app. 

  • UCD (User Centered Design/Design Centrado no Usuário)

UCD é um processo do Design que tem como foco o usuário e a solução de suas necessidades. Por envolver o usuário — através de pesquisas, testes e entrevistas — o UCD visa entender suas necessidades para produzir sistemas inteligentes que possam resolver problemas, gerando maior satisfação nas experiências com o design final.

E, aí, gostou? Existe outras siglas que você acha importante compartilhar? Comente aqui e vamos trocar conhecimentos. E para turbinar o seu, sugerimos outro conteúdo sobre o tema. Clique aqui e boa leitura!

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